Nejčastější důvody, kdy nedorazí uhrazená objednávka na email:

• Chybně zadané platební údaje (v takovém případě se peníze vrací automaticky zpět na účet)


• Email s kontrolou skončil ve složce SPAM, či hromadné poště.

Doporučujeme pečlivě překontrolovat platební údaje, především částku a variabilní symbol a pak také, zda email neskončil ve spamu.

Kontrola libovolné osoby, nebo také firmy je možná z hlavní strany, kde stačí vyplnit příslušný formulář. Osoby lze kontrolovat podle data narození, nebo rodného čísla, firmy pak podle IČO.